Automatisierung der SAP Prozesse „Proof of delivery(POD)“ & Erfassung von Gebinderetouren mit Einbindung in den Transporeon Workflow

Der „Proof of delivery“ (POD) Prozess ist ein, der physischen Auslieferung nachgelagerter Prozess im SAP ERP.

Darin werden die vom Kunden tatsächlich angenommene Menge je Auslieferung im SAP ERP manuell eingepflegt (Transaktion VLPOD). Erst nach dieser POD Prozessierung durch den Fachbereich wurden die eigentliche Faktura (über die bestätigten Positionen / Mengen) an den Kunden angestoßen. Dieser Prozess wurde manuell für jede Auslieferung durchgeführt. Über eine Schnittstelle aus dem SAP Add-on TRANSPOREON wurde dieser Prozess entsprechend automatisiert.

Beim Prozess zur Bearbeitung von „Gebinde Retouren“ wird der Kunde vom Spediteur mit den gewünschten Lieferungen angefahren und die Lieferungen abgeladen. Zusätzlich kommt es häufig vor, dass der Kunde Leergut bzw. Paletten von früheren Lieferungen an den Spediteur retourniert. Der LKW-Fahrer vermerkt die übernommenen Leergut-Artikel / Paletten (Anzahl und Art) händisch am Lieferschein und fährt in das Logistik-Zentrum des Spediteurs. Dort werden die Leergut-Artikel gesondert gesammelt und der Lieferschein von den Logistik-Disponenten des Spediteurs maschinell verarbeitet (Excel oder ähnliches).

Die Informationen über das zurückgenommene Leergut wird dann z.B. per Mail an den Getränkehersteller übermittelt und dieser legt manuell im SAP ERP System jeweilige Gebinde Retouren-Aufträge an (Transaktion VA01). Dabei wird ein Auftrag mit Referenz auf den ursprünglichen Kundenauftrag erzeugt. Dieser ist anhand des Vorgängerbelegs der ersten Lieferscheinposition identifizierbar. Je nachdem welche Lieferscheinart für die Auslieferung verwendet wurde, werden auch unterschiedliche Auftragsarten für die Gebinde Retoure verwendet. Die durch die Referenz am Ursprungsbeleg eingezogenen Positionen werden gelöscht und die retournierten Artikel bzw. deren Anzahl in entsprechende Auftragspositionen angelegt.

Der beschriebene manuelle Prozess, wurde über den SAP Add-on TRANSPOREON Prozess automatisiert.